职责描述:
1、配合销售做好产品售前、售后技术支持工作,包括与用户的技术交流、技术方案宣讲,演示实验、带教实验及产品售后问题处理;
2、协助销售做好产品的跟踪反馈,出现问题及时反馈给相关领导及部门,利于公司产品改进;
3、解决客户在售前、售后提出的关于技术、产品性能、订购方面的问题;
4、跟踪、指导、培训相关人员提高产品认知和现场问题解决能力。
任职要求:
1、医学检验、生物技术相关专业,本科及以上学历;
2、CET6以上,英语口语及读写能力优秀;
3、实验动手能力及沟通交流能力强,工作认真负责;
4、有诊断试剂产品研发或售后服务工作经验者优先考虑;
5、需要前往世界多国出差,能适应不定期海外出差者为佳。
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